币种不能代替国家
欧元是币种信息,欧区是宽泛称呼,都不足以说明具体卡券的发行国家。先在原购买页面、交付邮件或卡片说明中找到国家信息;没有依据时,不按持有人目前所在地推断。
把来源标出来
记录国家名称来自哪份资料、商品名是否完整以及账户兑换时是否出现地区提示。若两处资料矛盾,把两个版本都保留,交给原销售或官方支持核实,而不是选择更容易报价的说法。
报价前完成归类
同币种但资料来源不同的卡券分开列项,地区确认后再合并统计。本页不声称欧元卡跨国通用,咨询时也不应把这一点作为默认条件或成交承诺。
资料整理示例
资料中只有欧元金额时,地区栏可暂写“发行国家待确认,已请求原购买页面”。即使询价表没有这个选项,也应在备注中说明,不随意选择德国或法国来完成表格必填项。