截图只是一次观察
余额图片反映的是某次查询界面，不自动证明现在仍是相同金额。记录查询时间、查询入口和卡券内部编号，面额、余额和历史消费额各自分栏，不把三者都简称为金额。
核对查询上下文
如果查询后发生订单支付、取消或退款，注明这些操作是否已经反映在余额里。向咨询方展示相关部分即可，遮盖无关账户内容和可直接使用的代码；不要用多张不同时间截图拼成一张最新证明。
出现差异怎样追踪
按时间顺序排列变动记录，逐条关联订单或查询结果。原因不明的变化先交由发行方核对；在状态查清前不承诺一个固定余额，也不把反复刷新网页当作完成确认。
资料整理示例
可以写“昨日查询得到余额，今天有一笔订单尚未确认，当前余额待复核”。这能提醒接收方截图不是实时担保。订单结果确定后，再附新的查询记录，不用旧图维持先前金额。