先用编号做差集
数量对不上时,分别列出原交付清单与回传清单,用内部编号找出缺失、重复和新增项。仅比较总数无法知道哪张卡出了问题,也可能把一增一减互相抵消。
逐类询问原因
缺失项询问当前状态,重复项确认是否重复反馈,新增项查是否混入其他批次。不要根据金额相近就自行配对,更不要为了账面相符删除没有结果的记录。
分开关闭已确认项目
已经明确的部分可单独确认,未知项继续挂账并指定追踪负责人。整批结束应以明细完整为依据,不以对方一句都处理了替代缺项说明。
资料整理示例
清单交付若有若干编号,回传少一项,即使总金额恰好一致,也先找缺失编号。数量与金额分别校验,避免一张重复结果掩盖另一张遗漏,确认后记录更正前后的关系。