语言只是一条线索
看到英文或法文卡面,不足以确定发行地区和适用条件。应结合原订单、发行说明及币种资料核对,不把语言、购买地点和持有人所在地混成一个字段。
处理翻译差异
双语说明若看起来有差别,保留对应段落并向发行或销售方询问。中文整理只能作为辅助摘要,不删除原文中的条件,也不把翻译软件补出的含义写成官方承诺。
形成可核对资料
记录已经确定的国家、产品名称与信息来源,未确认项单列。咨询时发送脱敏摘要即可,避免为了证明语言而公开整张含可使用代码的图片。
资料整理示例
卡面有双语说明但订单地区缺失时,可写“语言信息已知,发行地区待确认”。地区字段不能因语言看起来熟悉就填好;补到明确资料之后再更新,外发时保留该变化记录。