先确认名单能否用于当前任务
WhatsApp联系人群发开始前，先说明名单从哪里来、联系人希望接收什么，以及本次内容是否与已有需求相符。不要因为手里有联系方式就默认可以开展所有营销活动。无法确认的记录单独保留待核对状态，不混入已经确认的执行范围。
准备文件时只保留完成当前任务所需的字段。联系人标识、内容分组和消息变量应有清楚含义，内部无关备注不必随名单一起传递。给文件标注任务名称、版本与制作时间，便于后续查找。
去重与分组解决不同问题
去重关注同一条联系记录是否被重复执行，分组关注不同人应收到哪种信息。两项工作应分别检查，不能简单删除相似姓名，也不能把所有重复联系方式都视为相同业务需求。识别依据不可靠时，应先人工核对。
分组可以依据客户已经表达的需求和当前业务进展，不通过头像或称呼猜测个人特征。用少量内部样本检查每组对应的正文版本，确认变量缺失时的处理方式，避免导入成功却产生错误内容。
停发与更新记录怎样进入执行流程
客户修改联系偏好后，需要让实际操作任务的人及时取得更新。记录请求时间、影响范围和处理结果，执行前再检查是否使用了最新版本。如果多个部门分别保存名单，还应明确由谁同步变化。
已经解决的事项也应更新状态，避免继续发送过时的跟进信息。导入后核对最终收件范围与原文件之间的变化，保留去重、排除和待确认记录的数量说明。验收不仅看总行数，还要检查为什么某些记录被保留或移出。
常见问题
名单里只有号码可以直接开始吗？
还需要确认来源、联系范围、内容和分组依据。先检查任务条件，再决定需要补充哪些字段。